FAQs

En ole saanut tilaustani. Milloin se saapuu?

V: Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostin, jossa on tiedot ja seurantanumero. Toimitusaika Suomen sisällä on 3-6 työpäivää. Toimitusaika EU:n sisällä on 7-10 työpäivää.

V: Ennakkotilauksissa ilmoitetut toimitusajat!

Miten palautan tuotteeni?

V: Palauta tilauksesi alkuperäisessä pakkauksessa palautuskuittisi kanssa. Täytä oheinen palautuslomake ja palautuksesi syy. Kaikki palautukset käsitellään 14 työpäivän kuluessa.

Mitkä ovat maksuvaihtoehdot?

V: Voit maksaa ostoksesi joko kortilla tai PayPalilla. Myös Klarna on tulossa vaihtoehdoksi tämän vuoden puolella. 

Kysyttävää?

V: Jos et löydä etsimääsi, kirjoita meille sähköpostia osoitteeseen strassifinland@gmail.com, niin otamme sinuun yhteyttä. Autamme aina mielellämme!